बुकमाईशो ने तब से एक बयान जारी कर टिकट स्कैल्पिंग की निंदा की है और अनधिकृत विक्रेताओं से खुद को दूर रखा है।
कोल्डप्ले की भारत में बहुप्रतीक्षित वापसी प्रशंसकों के लिए काफी निराशा से भरी रही है। जब उनके “म्यूजिक ऑफ द स्फीयर्स वर्ल्ड टूर” के टिकट बुकमाईशो के माध्यम से बिक्री के लिए गए, तो प्रशंसकों को सर्वर क्रैश, लंबे समय तक प्रतीक्षा करने और व्यापक निराशा का सामना करना पड़ा। इसके अलावा, अनधिकृत प्लेटफ़ॉर्म पर अत्यधिक कीमतों पर फिर से बेचे गए टिकटों की मौजूदगी से कई लोग नाराज़ थे।
भारी मांग के बावजूद, बुकमाईशो की वेबसाइट और ऐप ट्रैफ़िक की आमद को संभालने में संघर्ष कर रही थी, जिससे तकनीकी कठिनाइयाँ और सीमित टिकट उपलब्धता हुई। प्रशंसकों ने बताया कि बिक्री के दिन 1.3 करोड़ लोगों ने प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने का प्रयास किया।
इससे भी बदतर, वियागोगो और गिग्सबर्ग जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर टिकटों को तुरंत बढ़े हुए दामों पर फिर से बेचा गया। जबकि आधिकारिक टिकट की कीमतें ₹ 2,500 से लेकर ₹ 12,500 तक थीं, पुनर्विक्रेता काफी अधिक राशि वसूल रहे थे।
बुकमाईशो ने तब से एक बयान जारी कर टिकट स्केलिंग की निंदा की है और अनधिकृत विक्रेताओं से खुद को दूर रखा है। उन्होंने प्रशंसकों से इन प्लेटफार्मों से टिकट खरीदने से बचने का आग्रह किया, नकली टिकटों और वित्तीय नुकसान के जोखिम की चेतावनी दी।
कंपनी ने पुलिस में शिकायत दर्ज कराई है और टिकट स्केलिंग से निपटने के लिए अपनी प्रतिबद्धता दोहराई है। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि केवल बुकमाईशो के माध्यम से खरीदे गए टिकट ही वैध हैं और प्रशंसकों को धोखाधड़ी से सावधान रहने की सलाह दी।
कोल्डप्ले इंडिया कॉन्सर्ट अगले साल 18,19 और 21 जनवरी को मुंबई में होगा।
कोल्डप्ले में क्रिस मार्टिन (गायक और पियानोवादक), जॉनी बकलैंड (गिटारवादक), गाय बेरीमैन (बासिस्ट) और विल चैंपियन (ड्रमर और पर्क्युसिनिस्ट) शामिल हैं, जिनके प्रबंधक फिल हार्वे हैं। बैंड 8 साल बाद भारत लौट रहा है। भारत में उनका अंतिम प्रदर्शन 2016 में ग्लोबल सिटीजन फेस्टिवल में हुआ था।