ज़ोमैटो

संरक्षक ने zomato के माध्यम से ऑर्डर की गई खराब बिरयानी के बारे में शिकायत की, और रेस्तरां ने कथित तौर पर उसे खराब प्रतिक्रिया दी।

Hyderabad के अंबरपेट इलाके के एक ज़ोमैटो उपयोगकर्ता ने चिकन बिरयानी का ऑर्डर दिया। लेकिन जब ग्राहक विश्व आदित्य को ऑर्डर मिला तो उसे अंदर मरी हुई छिपकली मिली। उन्होंने दावा किया कि रेस्तरां के सामने मामला उठाने के बाद उन्हें कोई ठोस जवाब नहीं मिला. जो कुछ हुआ उससे आश्चर्यचकित होकर, उन्होंने सोशल मीडिया पर दूषित भोजन का एक वीडियो पोस्ट किया। ज़ोमैटो ने कहा कि वे घटना के जवाब में “उचित अगले कदम पर काम कर रहे हैं”।

telugu scribe के एक्स पेज पर वीडियो के कैप्शन का एक हिस्सा कहता है, “लोनी बावर्ची होटल हैदराबाद आरटीसी क्रॉस रोड पर चिकन बिरयानी में छिपकली।” वीडियो में एक टेबल पर प्याज के छल्ले और चटनी के साथ biryani की प्लेट रखी हुई है. लेकिन फुटेज से यह भी पता चलता है कि डिश पर एक मरी हुई छिपकली थी। ऐसा प्रतीत होता है कि बिरयानी के साथ छिपकली भी पकाई गई थी. कैमरा पूरी फिल्म में रेस्तरां की पैकेजिंग को दिखाने के लिए घूमता है, जहां ज़ोमैटो द्वारा वितरित बिरयानी पहुंचाई जाती थी।

ज़ोमैटो ने इस ट्वीट के जवाब में लिखा, “हमने समस्या की पहचान कर ली है और ग्राहक से बात की है।” हम सर्वोत्तम कार्रवाई पर विचार कर रहे हैं क्योंकि हम इसे गंभीरता से लेते हैं।

ज़ोमैटो

ट्वीट को 2 दिसंबर को साझा किया गया था और तब से इसे 2.2 लाख से अधिक बार देखा जा चुका है, और यह संख्या अभी भी बढ़ रही है। कुछ लोगों ने ट्वीट के टिप्पणी अनुभाग में अपनी राय भी साझा की।

इस ट्वीट पर आई प्रतिक्रियाओं पर एक नज़र डालें:

“खाद्य निरीक्षक पहले ही इस होटल को कई बार ले चुके हैं, तो उन्होंने इसे एक बार फिर क्यों छोड़ा? ऐसी लगातार त्रुटियों को संबोधित करने के लिए जुर्माना अपर्याप्त है। ‘सीधे शब्दों में कहें तो प्रबंधन लापरवाह हो रहा है और अपने ग्राहकों के जीवन के साथ खेल खेल रहा है। ‘ एक व्यक्ति ने टिप्पणी की.

एक अतिरिक्त व्यक्ति ने कहा, “अपनी जान बचाने के लिए बाहर खाना बंद करें।” इन रेस्तरां के लिए, यह सब व्यवसाय है। उनके लिए स्वच्छता कोई मायने नहीं रखती.

तीसरे ने कहा, ”मैं अब कभी बिरयानी नहीं खाऊंगा.”

एक और शख्स ने कहा, ‘चौंकाने वाला।’

पांचवें ने कहा, “हैदराबादी बिरयानी खाने की मेरी इच्छा यहीं खत्म होती है।”

छठे व्यक्ति ने कहा, “बस स्थानीय सड़क किनारे भोजनालयों में स्वच्छता की कल्पना करें जब लोकप्रिय रेस्तरां में ऐसी चीजें हो सकती हैं।”

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